AUTH REFERENCE

আপনার bde33 অ্যাকাউন্ট সেকেন্ডেই খুলুন

লগইন পেজে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন, তারপর সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার অ্যাক্সেস করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনএক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket সাপোর্ট২৪/৭ সেশন চালু থাকে
bde33 আপনার bde33 অ্যাকাউন্ট সেকেন্ডেই খুলুন

লগইন করার পর কী পাবেন

লগইন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রি দিলেই আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই। সেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখাবে। উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং বোনাস ট্র্যাকার সব অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ থাকবে। মোবাইল থেকে লগইন করলে একই ড্যাশবোর্ড দেখাবে, শুধু স্ক্রিনের সাইজ অনুযায়ী সাজানো থাকবে।

পেমেন্ট রেইল

লগইনের পর ডিপোজিট অপশন

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে যে পেমেন্ট রেইলগুলো দেখাবে সেগুলো বাংলাদেশের জন্য তৈরি করা। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট প্রসেস করি। প্রতিটি লেনদেন...

bKash লগইন করার পর bKash নম্বর দিয়ে মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টে দ্রুত ডিপোজিট পাঠান।...
Rocket Rocket মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইনের পর ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা সমাধানের জন্য সাহায্য

লগইন করতে সমস্যা হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়, সাধারণত এক বা দুই মিনিটে। ইমেইল সাপোর্ট একটু বেশি সময় নেয় কিন্তু স্ক্রিনশট ও লগ ফাইল পাঠাতে সুবিধা হয়। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল মোবাইল ইউজারদের জন্য খোলা আছে যারা সরাসরি মেসেজ পাঠাতে চান। সব চ্যানেলই বাংলা ভাষা সাপোর্ট করে এবং লগইন ইস্যু, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাটন চাপুন এবং সরাসরি আমাদের টিম পান। আমরা লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটে দিই।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার লগইন ইস্যু বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং স্ক্রিনশট বা এরর মেসেজ যুক্ত করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে স্টেপ বাই স্টেপ সল্যুশন পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করি।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

মোবাইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান এবং লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা নম্বর চেঞ্জ সংক্রান্ত হেল্প পান। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং দ্রুত সল্যুশন দিই।

ট্রাস্ট সিগন্যাল

লগইন সিকিউরিটি যেভাবে কাজ করে

আপনার লগইন সেশন আমরা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চালাই যাতে পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা নিরাপদ থাকে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা লগ করি এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস দেখলে আপনাকে SMS বা ইমেইলে জানাই। আপনি নিজে পাসওয়ার্ড...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজে আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর SSL চ্যানেলে পাঠানো হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ ডেটা পড়তে না পারে। আমরা সার্ভারে সব সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি।

লগইন অ্যালার্ট

নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন আইপি থেকে লগইন হলে আমরা SMS পাঠাই। আপনি যদি অ্যাক্সেস চিনতে না পারেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

টু ফ্যাক্টর অপশন

লগইন করার সময় SMS কোড যুক্ত করে এক্সট্রা লেয়ার চালু করুন। আমরা প্রতিটি সাইন ইন অ্যাটেম্পটে আপনার মোবাইল নম্বরে ওয়ান টাইম কোড পাঠাই যা দুই মিনিট পর্যন্ত কাজ করে।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যে ডিভাইসগুলো থেকে লগইন হয়েছে সেগুলোর লিস্ট দেখুন। আপনি যেকোনো ডিভাইস রিমুভ করতে পারেন এবং সব সেশন লগ আউট করতে পারেন এক ক্লিকে।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক চাপুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই যা দশ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা পনেরো মিনিট পর অটো লগআউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করতে পারে। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারেন।

ডেস্কটপ বনাম মোবাইল লগইন ফ্লো

আমরা একই লগইন এক্সপেরিয়েন্স দুই প্ল্যাটফর্মে রাখি যাতে আপনি ডিভাইস পাল্টালেও একই ড্যাশবোর্ড, ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পান। ডেস্কটপে লগইন করলে বড় স্ক্রিনে লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস...

লগইন স্পিডডেস্কটপ এবং মোবাইল দুটোতেই আমরা একই সেকেন্ড ফ্লো রাখি। মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিলে আপনি তিন সেকেন্ডে লবি দেখতে পাবেন, নেটওয়ার্ক স্পিড ঠিক থাকলে।
সেশন সিঙ্কডেস্কটপে লগইন করলে মোবাইল থেকে একই সেশন চলতে থাকে। আপনি এক ডিভাইসে গেম খেলছেন আর অন্য ডিভাইস থেকে ব্যালেন্স চেক করছেন এমনটা সম্ভব কিন্তু একইসাথে দুটো ডিভাইসে খেলা নিষেধ।
পাসওয়ার্ড স্টোরেজব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন থাকলেও আমরা সার্ভারে শুধু হ্যাশড ভার্সন রাখি। আপনি যদি ম্যানুয়ালি পাসওয়ার্ড মুছেন তাহলে পরের বার এন্টার করতে হবে।
বায়োমেট্রিক লগইনমোবাইল অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক চালু করতে পারেন সেটিংস থেকে। এই ফিচার ডেস্কটপে নেই কিন্তু আমরা ভবিষ্যতে ওয়েবঅথেন্ট সাপোর্ট যুক্ত করার পরিকল্পনা করছি।
অটো লগআউটনিষ্ক্রিয়তার সময়সীমা দুই প্ল্যাটফর্মেই পনেরো মিনিট। মোবাইল ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে গেলে আমরা সেশন হোল্ড রাখি কিন্তু ডেস্কটপ ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করলে লগআউট হয়ে যায়।
পেমেন্ট অ্যাক্সেসলগইনের পর bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট অপশন দুই প্ল্যাটফর্মে একইভাবে দেখাবে। ডেস্কটপে বড় বাটন থাকে এবং মোবাইলে টাচ অপটিমাইজড চিপ দেখাই।
সাপোর্ট চ্যাটলাইভ চ্যাট উইন্ডো ডেস্কটপ ও মোবাইল দুটোতেই লগইন করা অবস্থায় খোলা থাকে। মোবাইলে ফুলস্ক্রিন চ্যাট আর ডেস্কটপে সাইড প্যানেল হিসেবে দেখাবে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

লগইন করার পর যা দেখবেন

লগইন স্ক্রিন পাশ করার পর আপনি আমাদের মূল লবিতে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখাবে। উপরের নেভিগেশনে আপনার ব্যালেন্স, প্রোফাইল লিংক এবং লগআউট...

লবি ড্যাশবোর্ড লগইনের পর প্রথম স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, জনপ্রিয় স্লট এবং...
ব্যালেন্স ট্র্যাকার উপরের ডান কোণায় রিয়েল টাইম ব্যালেন্স দেখাবে। ডিপোজিট, উইথড্র বা...
প্রোফাইল সেটিংস আপনার নাম বা অ্যাভাটারে ক্লিক করে প্রোফাইল পেজে যান যেখানে...
গেম ফিল্টার বাম সাইডবারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, খেলার বাজার এবং প্রোভাইডার...
বোনাস ট্র্যাকার ডান সাইডবারে চলমান প্রমো এবং আপনার আনলক করা অফারের স্ট্যাটাস...
লগআউট বাটন উপরের ডান মেনুতে লগআউট অপশন রাখি যাতে আপনি দ্রুত সেশন...

লগইন নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দরকার। লগইন পেজে দুটো ফিল্ড দেখাবে এবং এন্টার করার পর সাবমিট বাটন চাপুন। আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ভ্যালিডেট করে লবিতে নিয়ে যাব।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন এই লিংকটিতে ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের SMS কোড পাঠাব যা দশ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকবে। কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় থেকে লগইন করতে পারেন কিন্তু একই সেশন শেয়ার হবে। এক ডিভাইসে গেম খেলার সময় অন্য ডিভাইসে ব্যালেন্স চেক করা সম্ভব কিন্তু একসাথে দুটো ডিভাইসে বেট প্লেস করলে আমরা সিকিউরিটি কারণে একটি সেশন বন্ধ করে দিই।

আমরা নিষ্ক্রিয় সেশন পনেরো মিনিট পর অটো লগআউট করি। এটা সিকিউরিটি ম্যাজার যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলে সেশন হোল্ড থাকে কিন্তু ব্রাউজার বন্ধ করলে লগআউট হয়ে যায়।

নতুন নম্বর দিয়ে লগইন করতে হলে প্রথমে পুরনো নম্বর দিয়ে সাইন ইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নাম্বার আপডেট করুন। আমরা নতুন নম্বরে একটি OTP পাঠিয়ে ভেরিফিকেশন করব। তারপর পরের বার থেকে নতুন নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, লগইন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে উপরের ডান কোণায় আপনার রিয়েল টাইম ব্যালেন্স দেখাবে। যে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র প্রসেস হলে সংখ্যা অটো রিফ্রেশ হয়। ব্যালেন্সে ক্লিক করলে লেনদেন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন।

প্রথমে চেক করুন মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সঠিক দিয়েছেন কিনা। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা পাঁচ মিনিট লক করে দিই সিকিউরিটির জন্য। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন বা সাপোর্ট ইমেইলে এরর স্ক্রিনশট পাঠান, আমরা দ্রুত হেল্প করব।